Ova politika privatnosti objašnjava koje osobne podatke Elaris prikuplja putem stranice elaris.hr, u koju svrhu ih koristi, koliko dugo ih čuva te koja prava imate u vezi s njima.
1. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade osobnih podataka je [NAZIV TRGOVAČKOG DRUŠTVA/OBRTA], OIB: [OIB], sa sjedištem na adresi [ADRESA] ("Elaris", "mi"). Za sva pitanja o obradi osobnih podataka možete nas kontaktirati na info@elaris.hr ili na broj +385 91 620 32 79.
2. Koje podatke prikupljamo
- podatke koje unesete u kontakt formu na stranici: ime i prezime, e-mail adresu, vrstu objekta i sadržaj upita;
- podatke koje nam dostavite putem e-maila, telefona ili prilikom sklapanja ugovora o upravljanju objektom;
- tehničke podatke o korištenju stranice (npr. IP adresa, vrsta uređaja i preglednika) prikupljene putem kolačića i alata za analitiku;
- podatke gostiju objekata kojima Elaris upravlja, u mjeri u kojoj je to potrebno za administraciju rezervacija i zakonsku prijavu boravka.
3. Svrha obrade podataka
Osobne podatke koristimo za:
- odgovaranje na upite poslane putem kontakt forme;
- pripremu ponude i sklapanje ugovora o suradnji s vlasnicima objekata;
- administraciju rezervacija, prijavu i odjavu gostiju te ispunjavanje zakonskih obveza turističke djelatnosti;
- poboljšanje sadržaja i funkcionalnosti stranice na temelju anonimizirane statistike posjeta.
4. Pravna osnova obrade
Podatke obrađujemo na temelju vašeg pristanka (npr. slanjem kontakt forme), izvršenja ugovora (upravljanje objektom, rezervacije gostiju), poštivanja zakonskih obveza (npr. prijava boravka turista) te našeg legitimnog interesa za unaprjeđenje usluge i sigurnost stranice.
5. Kolačići (cookies)
Stranica koristi Google Analytics/Google tag (gtag.js) radi praćenja posjećenosti i ponašanja korisnika na stranici, u anonimiziranom i agregiranom obliku. Postavke kolačića možete promijeniti u svom internetskom pregledniku u bilo kojem trenutku.
6. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Osobne podatke ne prodajemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti s pouzdanim pružateljima usluga (npr. hosting, slanje e-maila, kanali za rezervacije) isključivo u mjeri potrebnoj za pružanje usluge, uz obvezu da ti pružatelji podatke štite u skladu s primjenjivim propisima.
7. Razdoblje čuvanja podataka
Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni, ili koliko to nalažu zakonski propisi (npr. porezni i računovodstveni propisi, propisi o turističkom prometu), nakon čega se brišu ili anonimiziraju.
8. Vaša prava
U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo zatražiti pristup svojim osobnim podacima, njihov ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka te pravo na prigovor na obradu. Zahtjev možete poslati na info@elaris.hr.
9. Izmjene ove politike
Ovu politiku privatnosti povremeno možemo ažurirati kako bismo je uskladili sa zakonskim izmjenama ili promjenama u našem poslovanju. Aktualna verzija uvijek je dostupna na ovoj stranici, a datum zadnje izmjene naveden je na vrhu.