Questa informativa sulla privacy spiega quali dati personali Elaris raccoglie tramite il sito elaris.hr, per quale finalità li utilizza, per quanto tempo li conserva e quali diritti avete al riguardo.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è [RAGIONE SOCIALE], P.IVA/OIB: [P.IVA / OIB], con sede legale in [INDIRIZZO] ("Elaris", "noi"). Per qualsiasi domanda sul trattamento dei dati personali potete contattarci all'indirizzo [email protected] o al numero +385 91 620 32 79.
2. Quali dati raccogliamo
- i dati che inserite nel modulo di contatto del sito: nome e cognome, indirizzo e-mail, tipo di struttura e contenuto della richiesta;
- i dati che ci fornite tramite e-mail, telefono o al momento della stipula di un contratto di gestione della struttura;
- dati tecnici sull'utilizzo del sito (ad es. indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser) raccolti tramite cookie e strumenti di analisi statistica;
- i dati degli ospiti delle strutture gestite da Elaris, nella misura necessaria per l'amministrazione delle prenotazioni e la registrazione obbligatoria del soggiorno.
3. Finalità del trattamento dei dati
Utilizziamo i dati personali per:
- rispondere alle richieste inviate tramite il modulo di contatto;
- preparare offerte e stipulare contratti di collaborazione con i proprietari delle strutture;
- gestire le prenotazioni, il check-in e il check-out degli ospiti, nonché adempiere agli obblighi di legge relativi all'attività turistica;
- migliorare i contenuti e le funzionalità del sito sulla base di statistiche di visita anonimizzate.
4. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i dati sulla base del vostro consenso (ad es. tramite l'invio del modulo di contatto), dell'esecuzione di un contratto (gestione della struttura, prenotazioni degli ospiti), dell'adempimento di obblighi di legge (ad es. la registrazione del soggiorno turistico) e del nostro legittimo interesse a migliorare il servizio e la sicurezza del sito.
5. Cookie
Il sito utilizza Google Analytics/Google tag (gtag.js) per monitorare le visite e il comportamento degli utenti sul sito, in forma anonima e aggregata. Potete modificare le impostazioni dei cookie nel vostro browser in qualsiasi momento.
6. Condivisione dei dati con terzi
Non vendiamo dati personali a terzi. Possiamo condividere i dati con fornitori di servizi affidabili (ad es. hosting, invio di e-mail, canali di prenotazione) esclusivamente nella misura necessaria per fornire il servizio, con l'obbligo per tali fornitori di proteggere i dati in conformità con le normative applicabili.
7. Periodo di conservazione dei dati
Conserviamo i dati per il tempo necessario a raggiungere la finalità per cui sono stati raccolti, oppure per il periodo previsto dalla normativa vigente (ad es. norme fiscali e contabili, norme sul turismo), trascorso il quale vengono cancellati o anonimizzati.
8. I vostri diritti
In conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), avete il diritto di richiedere l'accesso ai vostri dati personali, la loro rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e il diritto di opporvi al trattamento. Potete inviare la vostra richiesta a [email protected].
9. Modifiche alla presente informativa
Possiamo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per allinearla a modifiche normative o a cambiamenti della nostra attività. La versione aggiornata è sempre disponibile su questa pagina, e la data dell'ultima modifica è indicata in alto.