Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten Elaris über die Website elaris.hr erhebt, zu welchem Zweck sie genutzt werden, wie lange sie gespeichert werden und welche Rechte Sie diesbezüglich haben.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist [FIRMENNAME], Steuernummer (OIB): [STEUERNUMMER / OIB], mit Sitz in [ADRESSE] ("Elaris", "wir"). Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns unter [email protected] oder unter der Nummer +385 91 620 32 79 kontaktieren.
2. Welche Daten wir erheben
- Daten, die Sie über das Kontaktformular auf der Website eingeben: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Art der Unterkunft und Inhalt der Anfrage;
- Daten, die Sie uns per E-Mail, Telefon oder beim Abschluss eines Vertrags über die Verwaltung eines Objekts übermitteln;
- technische Daten zur Nutzung der Website (z. B. IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp), die über Cookies und Analysetools erhoben werden;
- Daten von Gästen der von Elaris verwalteten Objekte, soweit dies für die Verwaltung von Buchungen und die gesetzliche Meldung des Aufenthalts erforderlich ist.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir nutzen personenbezogene Daten für:
- die Beantwortung von über das Kontaktformular gesendeten Anfragen;
- die Erstellung von Angeboten und den Abschluss von Kooperationsverträgen mit Eigentümern;
- die Verwaltung von Buchungen, die An- und Abmeldung von Gästen sowie die Erfüllung gesetzlicher Pflichten im Bereich der touristischen Tätigkeit;
- die Verbesserung der Inhalte und Funktionalität der Website auf Grundlage anonymisierter Besucherstatistiken.
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung (z. B. durch Absenden des Kontaktformulars), der Vertragserfüllung (Objektverwaltung, Gästebuchungen), der Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Meldung des Touristenaufenthalts) sowie unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung des Angebots und der Sicherheit der Website.
5. Cookies
Die Website nutzt Google Analytics/Google Tag (gtag.js), um den Besuch und das Nutzerverhalten auf der Website in anonymisierter und aggregierter Form zu erfassen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Internetbrowser ändern.
6. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht an Dritte. Daten können an vertrauenswürdige Dienstleister (z. B. Hosting, E-Mail-Versand, Buchungskanäle) weitergegeben werden, ausschließlich im für die Leistungserbringung erforderlichen Umfang, wobei diese Dienstleister verpflichtet sind, die Daten im Einklang mit den geltenden Vorschriften zu schützen.
7. Speicherdauer der Daten
Wir speichern Daten so lange, wie es für den Zweck ihrer Erhebung erforderlich ist, oder so lange, wie es gesetzliche Vorschriften vorsehen (z. B. steuerliche und buchhalterische Vorschriften, Vorschriften zum touristischen Verkehr), und löschen oder anonymisieren sie anschließend.
8. Ihre Rechte
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen sowie deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung geltend zu machen. Anfragen können Sie an [email protected] senden.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um sie an gesetzliche Änderungen oder Veränderungen unseres Geschäftsbetriebs anzupassen. Die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite verfügbar; das Datum der letzten Änderung ist oben angegeben.